mm886 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng — bao gồm người truy cập ẩn danh, người dùng đã đăng ký tài khoản mm886 và người chơi đang hoạt động — khi tương tác với bất kỳ dịch vụ nào do mm886 cung cấp, bao gồm:

• Trang web mm886.biz và tất cả các trang con.
• Ứng dụng di động mm886 trên các nền tảng được hỗ trợ.
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua live chat, email và các kênh liên lạc chính thức của mm886.
• Các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt được tổ chức bởi mm886.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà mm886 có thể liên kết đến trong bối cảnh nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc đối tác thanh toán — những bên này có chính sách bảo mật độc lập riêng của họ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mm886 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại thông tin và nguồn thu thập tương ứng:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mm886 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích sau, mỗi mục đích đều gắn với cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, duy trì tài khoản mm886, xử lý giao dịch nạp rút tiền và ghi nhận lịch sử chơi game.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh độ tuổi (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu báo cáo theo quy định hiện hành.
• Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống, và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ mm886.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp và điều chỉnh giao diện dựa trên thói quen sử dụng (chỉ khi bạn đồng ý).
• Tiếp thị (khi có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi mm886, sự kiện đặc biệt và ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi người dùng đã chủ động opt-in.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mm886 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mm886 mà bạn đã đăng ký — đây là cơ sở chính cho hầu hết hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định của cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống mm886 khỏi gian lận và bảo mật tài khoản người dùng, trong đó quyền lợi của người dùng không bị xâm phạm.
• Sự đồng ý: Các hoạt động tiếp thị, cookie không bắt buộc và cá nhân hóa nâng cao — bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ mm886 cơ bản.

5 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

mm886 cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể có giới hạn, mm886 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch theo tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng game live dealer, slot và các sản phẩm khác có thể tiếp cận dữ liệu phiên chơi không định danh cho mục đích kỹ thuật.
• Dịch vụ đám mây và cơ sở hạ tầng: Nhà cung cấp máy chủ và dịch vụ lưu trữ dữ liệu đã ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) ràng buộc với mm886.
• Cơ quan pháp luật: mm886 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

6 Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

mm886 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp tiềm năng. Thời hạn cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản mm886 tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch cuối cùng để đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày tương tác cuối cùng, trừ trường hợp liên quan đến tranh chấp đang xử lý.
• Dữ liệu cookie phiên: Hết hạn sau khi kết thúc phiên truy cập hoặc theo cấu hình cookie đã đặt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại, mm886 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

7 Bảo Mật Kỹ Thuật

mm886 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật mạnh nhất hiện tại cho giao tiếp web.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256 cho tất cả thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu mm886.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên mm886 chỉ được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ mm886.
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống mm886.

Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, mm886 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình ứng phó sự cố được ban hành.

8 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

mm886 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Có bốn loại cookie được sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web mm886 — đăng nhập duy trì phiên, bảo mật CSRF, và giỏ hàng (nếu có). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với mm886 để cải thiện thiết kế và nội dung. Yêu cầu sự đồng ý của bạn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị trên nền tảng mm886. Yêu cầu sự đồng ý của bạn.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hành vi duyệt web để phân phối nội dung quảng cáo phù hợp. Yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và có thể bị từ chối hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập mm886, hoặc thay đổi cài đặt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

9 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng mm886, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mm886 qua live chat hoặc email hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mm886 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ mm886 của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu mm886 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc mm886 xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị — hiệu lực ngay lập tức khi có yêu cầu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

mm886 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ mm886 dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mm886 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu mm886 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do vô tình, chúng tôi sẽ:

• Xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quankhỏi hệ thống mm886.
• Đóng tài khoản liên quan nếu có và hoàn trả bất kỳ số dư thực nào theo quy trình nội bộ.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mm886 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, mm886 sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ mm886.biz trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả tài khoản mm886 đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Đối với các thay đổi nhỏ về mặt từ ngữ hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng, mm886 có thể thực hiện mà không cần thông báo riêng — tuy nhiên ngày cập nhật vẫn sẽ được ghi nhận. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm886 sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp nhận phiên bản mới.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với mm886 qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ 24/7 ngay trên giao diện mm886.biz — phản hồi trong vài phút.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi tối đa 48 giờ trong ngày làm việc.

mm886 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với kết quả giải quyết của mm886, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.